Datenschutz

Rechtsinformationen

Die Stadtwerke Kempen GmbH hält sich beim Umgang mit Kundeninformationen strikt an die Regeln des Datenschutzes. Wir behandeln die Informationen, die Sie den uns zur Verfügung stellen, streng vertraulich und geben Kunden­informationen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden an Dritte weiter.

Zur Vollständigkeit Ihrer Information gelten folgende Verfahrensrichtlinien:

Informationen zum Datenschutz
Die Stadtwerke Kempen nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Webpräsenz sicher und wohl fühlen.

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
Sie können die Seiten der Stadtwerke Kempen GmbH besuchen, ohne dass persönliche Daten von Ihnen benötigt werden. Es werden ebenfalls keine Besucherprotokolle erstellt, so genannte „Logfiles". Wir verwenden keine Cookies. Die uns im Rahmen einer Auskunftsanforderung bekannt werdenden Daten werden nur für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet

Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung
Alle im Rahmen der Stadtwerke Kempen GmbH anfallenden personenbezogenen Daten werden - entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten - nur zum Zwecke der Anfrage- oder Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden/Interessenten sowie für die bedarfsgerechte Produktgestaltung erhoben, verarbeitet und genutzt.

Auskunftsrecht und Öffentliches Verfahrensverzeichnis
Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. In unserem Öffentlichen Verfahrensverzeichnis haben wir die Angaben nach § 4e BDSG zusammengefasst.

Sicherheit
Die Stadtwerke Kempen GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre den Stadtwerken Kempen zur Verfügung gestellten Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder Beschwerden im Sinne des Datenschutzgesetzes haben, können Sie sich direkt an unseren Beauftragten für den Datenschutz wenden:

E-Mail: datenschutzbeauftragter@schraft.eu

Wir sind persönlich für Sie da!  

Stadtwerke Kempen GmbH

Heinrich-Horten-Straße 50, 47906 Kempen

 
Montag bis Mittwoch 7:30 - 16:00 Uhr Telefon: 02152 1496 -0
Donnerstag 7:30 - 18:00 Uhr Telefax: 02152 1496 -202
Freitag 7:30 - 12:30 Uhr E-Mail: info@stadtwerke-kempen.de
 
sowie Termine nach Vereinbarung Notdienst:  02152 50 000 (24 Stunden am Tag)


Mo. bis Mi.: 7:30 - 16:00 Uhr
Donnerstag: 7:30 - 18:00 Uhr
Freitag: 7:30 - 12:30 Uhr

sowie Termine nach Vereinbarung

Telefon: 02152 1496-0
Telefax: 02152 1496-202
E-Mail: info@stadtwerke-kempen.de

Notdienst 24 Stunden am Tag:
02152 50 000

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