Warnung vor Spam-E-Mails mit Falschinformationen zur Erdgasumstellung

(vom 29.03.2017)

Warnung vor Spam-E-Mails mit Falschinformationen zur Erdgasumstellung (Marktraumumstellung L-H-Gas)! Derzeit sind Spam-E-Mails im Umlauf, in denen der Empfänger unter Vortäuschung falscher Tatsachen aufgerufen wird, seine Heizungsanlage zu erneuern.

Die Behauptung lautet:
Durch die in Deutschland geplante Umstellung der Erdgasart (von "L" auf "H"-Gas) werde ein Austausch der Heizungsanlage unausweichlich. Daher sollten die Kunden jetzt die Heizungsanlage austauschen und dabei staatliche Fördergelder in Anspruch nehmen, die zu einem späteren Zeitpunkt wegfielen.

Diese Behauptung ist schlicht falsch und deutet auf den Versuch hin, auf illegalem Weg Kundendaten zu erheben. Welche weiteren Ziele der Absender mit den Falschinformationen verfolgt, ist bisher unbekannt. Wichtig zu wissen ist: In der Regel ist im Rahmen der Erdgasumstellung kein Austausch der Heizungsanlage notwendig.

Fall Sie derartige E-Mails zur Erdgasumstellung von unbekannten Absendern erhalten, sollten Sie diese auf keinen Fall öffnen.

Ihre Stadtwerke Kempen stehen seit vielen Jahren für eine sichere und zuverlässige Versorgung ihrer Kunden mit dem umweltschonenden Energieträger Erdgas. Die Anpassung Ihrer Verbrauchsgeräte (z.B. Ihrer Heizungsanlage) wird in Ihrem Versorgungsgebiet voraussichtlich im Jahr 2023 starten. Wir als ihr zuständiger Netzbetreiber werden Sie rechtzeitig und transparent über die Schritte zur Marktraumumstellung L-H-Gas informieren.